Recreatex, printen of randapparatuur loopt vast

Recreatex, printen of randapparatuur loopt vast

 

Wanneer ReCreatex of het printen is vastgelopen in de sessie, is dat in veel gevallen eenvoudig en snel zelf op te lossen door af te melden uit de Citrix-sessie en daarna weer aan te melden.
Het afmelden gaat als volgt:

1. Klik met de muis op het Windows-logo linksonder in het scherm.


2. Het volgende menu verschijnt dan:



3. Klik op het icoon  


4. Het volgende menu verschijnt: 



5. Klik op afmelden. Nu wordt de Citrix-sessie afgesloten. Ook worden dan alle openstaande programma’s afgesloten.

6. Hierna kan de desktop weer worden opgestart en wordt een nieuwe Citrix-sessie gestart.

Mocht het probleem dan nog bestaan, Dan zou het ook nog een optie zijn om de Thin Client volledig opnieuw op te starten. Log hiervoor opnieuw eerst uit zoals hier geschreven, herstart de Thin Client en log pas dan opnieuw in.

Als dat ook nog niet werkt dan kan vanzelfsprekend contact worden opgenomen met de ICT Servicedesk of de storingsdienst.
​
Deze manier van afmelden is overigens ook de juiste manier om aan de het eind van de dienst de Citrix-sessie te beëindigen. Wanneer je de Citrix-sessie beëindigt door te klikken op ‘Verbinding verbreken’, dan wordt alleen de verbinding met de servers verbroken. Door op ‘Afmelden’ te klikken, zoals hiervoor beschreven, worden alle programma’s netjes afgesloten en problemen voorkomen.

    • Related Articles

    • ReCreateX webcam (camera) werkend krijgen

      De volgende stappen kunnen hiervoor gevolgd worden: Klik op Systeem -> Instellingen -> Gebruikersinstellingen. En scherm gelijkend als onderstaand verschijnt. Klik in het recherschermdeel met de rechtermuisknop en kies voor 'Add Item'. Vul het dan in ...

    • Datalogic Quickscan 2500 series interleaved 2 of 5 activeren

      Soms komt het voor dat oudere barcode passen niet gescand kunnen worden. Dit komt omdat deze het formaat interleaved 2 of 5 hebben. Deze handleiding zorgt ervoor dat Datalogic Quickscan 2500 Family deze kan scannen. Dit gaat als volgt: Start ...

    • Welk pinautomaatmodel moet ik kiezen?

      ? Probleem Je wilt een pinautomaat inzetten op een vestiging, maar weet niet welk model het meest geschikt is voor jouw situatie. ? Uitleg & Modeloverzicht Sportfondsen Nederland gebruikt twee hoofdmodellen pinautomaten, elk met hun eigen kenmerken ...

    • Hoe voer ik een testtransactie uit met de pinautomaat?

      ? Vraag Je wilt controleren of de pinautomaat goed werkt, bijvoorbeeld na een herstart of bij twijfel over een storing. Hoe voer je een testtransactie uit? ? Stappenplan testtransactie Sluit de kassasoftware af Klik linksboven op het kruisje. ...